FAQ
Klingenland.at ist die erste Webseite für österreichische Messerschmiede und Messermacher. Die Handwerker und ihre Produkte werden auf der Webseite porträtiert. Alle Produkte können bestellt werden.
Klingenland.at ist kein typischer Webshop. Die Seite übernimmt eine vermittelnde Funktion zwischen den Interessenten und den Messerschmieden/Messermachern.
Klingenland.at präsentiert auch regelmäßig interessante Themen rund um das Thema Messer im Klingenland-Newsletter und beim Punkt News & Blog.
- Klicken Sie einfach beim Produkt auf „Jetzt bestellen“.
- Sie klicken nun auf "Zum Bestellformular". Nachdem Sie alles ausgefüllt haben (Pflichtfelder und evtl. Wünsche im Feld „Anmerkungen“), klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“.
- Ihre Bestellung wird an den Messerschmied/Messermacher übermittelt. Er wird sich schnellstmöglich bei Ihnen mit der Rechnung und weiteren Details melden.
Alle Details zur Bezahlung teilt Ihnen der jeweilige Messerschmied/Messermacher nach der Bestellung mit. Die möglichen Zahlungsarten können je nach Schmied/Messermacher variieren.
Die Schmiede und Messermacher befinden sich meistens in ihrer Werkstatt. Sie sind dennoch bemüht, schnellstmöglich eingehende Anfragen zu beantworten. Bitte um etwas Geduld.
Dies hängt von vielen Faktoren ab. Wenn Ihr Messer lagernd ist, ist die Lieferung selbstverständlich viel kürzer, als bei einem Messer, das nur auf Bestellung verfügbar ist. Ihr Schmied/Messermacher wird Sie über die genaue Lieferzeit nach der Bestellung informieren.
Eine Stornierung ist innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen kein Problem. Melden Sie sich einfach unter postmaster@klingenland.at oder direkt bei Ihrem Schmied/Messermacher.
Eine Stornierung nach der gesetzlichen Frist von 14 Tagen besprechen Sie bitte direkt mit Ihrem Schmied/Messermacher.
Melden Sie sich bitte bei Ihrem Schmied/Messermacher um die Möglichkeit und Details einer Rückgabe zu besprechen.
Schmiede und Messermacher geben in der Regel eine Gewährleistung / Garantie auf ihre Produkte. Ihr Schmied/Messermacher informiert Sie gerne zu den Details hierzu.
Ja.
Die Versandkosten für Österreich und Deutschland sind bereits im Preis inkludiert. Über die Versandkosten in andere Länder informiert Sie gerne Ihr Schmied/Messermacher nach der Bestellung.
Selbstverständlich unterliegt auch Klingenland.at den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich an den jeweiligen Schmied/Messermacher weitergeleitet. Klingenland.at und die Schmiede/Messermacher geben Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter.
Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie im Impressum.